Thay vì nâng cấp lên iPhone mới, có tới khoảng 9 triệu người dùng quyết định thay pin cho chiếc iPhone cũ của mình và tiếp tục sử dụng.
Trong cuộc họp với nhân viên, CEO Tim Cook cho biết Apple đã thay thế hơn 11 triệu pin iPhone trong suốt thời gian triển khai chương trình thay pin giá 29 USD. Đây thực sự là một con số bất ngờ, khi mà thông thường Apple chỉ thay thế khoảng 1 đến 2 triệu pin iPhone mỗi năm.
Chương trình giảm giá thay pin từ 79 USD xuống 29 USD cho iPhone cũ được Apple triển khai tới nay cũng đã gần một năm. Rõ ràng, điều này đồng nghĩa với việc trong năm 2018, tổng lượng pin iPhone được thay mới cao gấp 11 lần so với số lượng pin mà Apple thay thế hàng năm.
Đầu tháng này, CEO Tim Cook từng đổ lỗi cho người dùng và nói rằng chương trình thay pin giá rẻ khiến doanh số iPhone bị sụt giảm trầm trọng. Ông cho biết Apple có thể mất 9 tỷ USD về doanh thu do giá pin rẻ, người dùng thay thế pin nhiều hơn và dẫn đến việc nhu cầu nâng cấp iPhone mới sụt giảm.
Theo chuyên gia công nghệ John Gruber, Apple đã dự đoán trước được rằng nhu cầu thay pin iPhone sẽ tăng cao, tuy nhiên những tác động thực tế ảnh hưởng đến doanh thu không xảy ra cho tới khi công ty ra mắt các mẫu iPhone mới, bao gồm iPhone XS, XS Max và iPhone XR.
Có vẻ như bộ ba iPhone mới đã khiến cho không ít người dùng cảm thấy thất vọng, do đó họ quyết định thay pin cho chiếc iPhone cũ của mình và tiếp tục sử dụng mà không nâng cấp lên các mẫu iPhone mới nhất. Hiện tại, chương trình giảm giá thay pin cho iPhone cũ đã chính thức kết thúc, tuy nhiên không rõ điều này liệu có giúp doanh số iPhone tăng trưởng trong năm 2019 hay không.