Chính sách bảo hành của hãng BLACKBERRY
* Cách kiểm tra bảo hành các sản phẩm của BlackBerry

Bạn lấy số IMEI trên hộp hoặc chính xác hơn là trên máy (bấm phím *#06#) rồi nhập vào trang sau của hãng BlackBerry

http://bb.smartcom.com.vn/ew/

CẤC TRUNG TÂM BẢO HÀNH ỦY QUYỀN CHÍNH HÃNG BLACKBERRY TRÊN TOÀN QUÓC

  • TP. Hồ Chí Minh

Trung tâm Bảo hành Toàn Châu
Số MM13 Trường Sơn, P. 15, Quận 10, TP. HCM
Tel : (028) 7303 7119 - (028) 7303 6039 - Hotline: 1900 636 039

  • Hà Nội

Trung tâm Bảo hành Toàn Châu
136A Phố Xã Đàn, Q. Đống Đa
Tel : (024) 3936 3315

  • Cần Thơ

Trung tâm Bảo hành Toàn Châu
40 Lý Tự Trọng, Q. Ninh Kiều, Tp. Cần Thơ
Tel : (0292) 0373 5078 - (0292) 0373 5079

  • Hải Phòng

Trung tâm Bảo hành Toàn Châu
32 Lương Khánh Thiện, Q. Ngô Quyền
Tel : (0225) 3847 689


CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH BLACKBERRY

I – QUI ĐỊNH CHUNG:

  • Máy mới được bảo hành 12 tháng chính hãng BlackBerry Việt Nam trên toàn quốc
  • Máy dùng rồi (99%) được bảo hành tại trung tâm iBOX VIETNAM 71B Điện Biên Phủ, Hải Phòng
  • Lỗi phần mềm: Cài đặt / Khắc phục phần mềm
  • Lỗi phần cứng: Được bảo hành chính hãng bởi các trung tâm bảo hành ủy quyền của hãng BlackBerry tại Việt Nam

II – ĐỊA ĐIỂM BẢO HÀNH:

  • Danh sách trung tâm bảo hành ủy quyền của hãng BlackBerry tại Việt Nam như phần trên

III – THỜI GIAN XỬ LÝ:

  • Thời gian bảo hành: tối đa 30 ngày (không bao gồm thời gian vận chuyển)

IV – THÔNG TIN BẢO HÀNH:

V – CÁC TRƯỜNG HỢP TỪ CHỐI BẢO HÀNH:
  • Sản phẩm không được phân phối từ iBOX VIETNAM
  • Tem bảo hành của sản phẩm không còn nguyên vẹn
  • Sản phẩm được lắp đặt hay sử dụng không phù hợp với hướng dẫn sử dụng
  • Sản phẩm bị hư hỏng do kết nối sai nguồn điện
  • Sản phẩm bị hư hỏng do tai nạn, thiên tai, hỏa hoạn, rỉ sét, do môi trường sử dụng, do va đập hoặc chất lỏng rơi vào
  • Máy có mùi khét, mùi lạ tại một phần thân máy hoặc toàn bộ máy
  • Lỗi do khách hàng tự gây ra như bị rơi, vỡ hoặc trầy xướt
  • Không bảo hành thân máy (viền khung, nắp lưng, bàn phím,…)
  • Không bảo hành ổ SIM (do gãy chân SIM)
  • Không bảo hành màn hình với các lỗi: Điểm chết, vết bầm, không ảnh hưởng đến hoạt động của máy.
  • Không bảo hành ổ thẻ nhớ (do gãy lò xo)
  • Sản phẩm bị thay đổi, sửa chữa bởi bên thứ ba

Bình luận

Chưa có nội dung

 

Mua hàng & thanh toán online trên: https://iboxvietnam.vn

Địa chỉ: 71B Điện Biên Phủ, Hải Phòng

Mở cửa: 09h - 22h (Thứ 2 - Chủ nhật)

0225-3250768

[email protected]

Kết nối với iBOX VIENTAM trên các kênh:

Facebook Pinterest YoutubeTwitter


"iBOX VIETNAM © " đã được bảo hộ thương hiệu, giấy phép kinh doanh số 0201068047.
Mọi liên hệ & thắc mắc xin vui lòng gửi về Email: [email protected]

© Bản quyền thuộc về công ty iBOX VIETNAM